新潟

先週は金曜日の夜から新潟にお邪魔して、シンポジウムのパネラーとしての勤めを果たし

てきた。大変貴重な経験だった。お礼状をこれからしたためなければ。一応自分の仕事に

関連するところをわかりやすく説明して討論に参加したのだが、このわかりやすく興味関

心を持ってもらうように説明するという点である。執筆も講演も何でも、顧客満足を第一

に考えないと行けない。ここでの顧客は基本的に主催者の皆さんだが、主催者の皆さんの

満足が聴衆の満足とほぼ同じだとすれば、満足させるべき顧客は同一だろう。

それにしても主催者の皆さんのご配慮によるものだが、新潟の食べ物はどれもおいしい。

お酒もおいしい。おいしいものをいただいて、また、人の輪が広がるのは、本当にありが

たいことです。

しかし、こういうイベントがあると、前後の時間繰りは大変。そんなわけでブログの更新

も久方ぶり。

新潟からの帰り、長岡駅を過ぎたところで中越地震で転居を強いられている皆さんの仮設

住宅を目にした。数百戸はあるでしょう、被害の大きさを今更ながら痛感しました。早く

もとの生活を送ることが出来る状態に復帰できるよう、こころよりお祈りします。